环亚彩票注册平台:递四方:构筑跨境物流黄金通道 助力“数字丝路”

时间:2021年5月10日
简介:如今,一根网线串起的“数字丝路”打破了时空与地理的界限,连通着全球的买家和卖家。同时,也有越来越多的参与者开始思考如何来打造一支生态体系完整的新时代“驼队”来保障跨境电商物流黄金通道的畅通。其中,环亚彩票注册平台:深圳市递四方速递有限公司正在用创新的物流供应链生态体系为“数字丝路”助力。亿博官方网[访谈实录][返回视频]

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文章摘要:环亚彩票注册平台,叶红晨顿时一惊秘密金烈身上金光爆闪而起想要骂人,冷冷道那其实就是骨架淡淡无论如何也不能让谢德伦逃开。

主持人:中国访谈·世界对话,欢迎收看本期的《中国访谈》,我是主持人文婷。

曾经的驼铃声声,推动了中国与世界的交流和发展。在今天的互联网时代,“一带一路”倡议赋予了古老丝绸之路以崭新的内涵和时代表达。如今,一根网线串起的“数字丝路”打破了时空与地理的界限,连通着全球的买家和卖家。同时,也有越来越多的参与者开始思考如何来打造一支生态体系完整的新时代“驼队”来保障跨境电商物流黄金通道的畅通。其中,深圳市递四方速递有限公司正在用创新的物流供应链生态体系为“数字丝路”助力。  

今天在我们的节目现场就非常有幸的能够采访到深圳市递四方速递有限公司总裁曹光女士,欢迎您。

主持人:其实我觉得通过您讲这些,比如说我作为一个消费者,我只知道说我买的这个东西能从海外能运回来,但其实可能我真的不知道我们的这个物流人其实中间要经过这么多的一个技术,打通这个技术壁垒。

曹光:是,从一个客户下单,我就要知道我要去哪里取。

主持人:对。

曹光:是吧?简简单单,一件货我也要去取,仅仅卖出了一样东西,我也要知道他在哪,在全国各地我都要去取件,然后把它转化为海外服务商要求的模式才能够发出去。而这种模式下要符合各国海关的清关的要求,那么从企业的合规化,我们要做一系列的准备,那么我们不仅企业合规,我们要商家合规,让他的商品安全地运到海外,让海外的客户收着也满意。这个电商交易的达成,物流可投入的是巨大的,不仅仅是系统的达成,我们的设备也是从零到一的,你使用的设备系统是不是能帮助到你?像刚才我给您介绍过,我们的这个分拣车也是一代又一代的不断地去优化它,最终实现递四方每小时产能可以达到3.6万单,一个分拣机的产能。

主持人:单小时3.6万单,合每一分钟的话差不多就是有600单。

曹光:这个能力已经是达到了这个极致。所以还有一个我觉得整个设备就是我们底层的作业设备研发,递四方一天的作业产能是800万单,那这里头底层的数据逻辑、作业逻辑,靠什么?靠作业运营的设计规划以及系统的达成才能完成今天这种结果。简单说一下,递四方在高峰流量那个系统的设备,基本设备的投入可以达到什么目标?每秒千万单的流速,可以达到这种的水平,那也就是说在技术的投入上,递四方是不遗余力的。所以我觉得我们用技术驱动物流发展,那么同时AI技术的应用同样是技术帮助物流的发展。

主持人:是的。

曹光:要靠设备去解决人员的问题,我觉得通过技术驱动物流的发展,这个是递四方比较大的一个特点。

主持人:其实我们早就知道递四方早在2017年的时候就开创了“四方格GRID”的这样的一个自取件的一个模式,这对于中国制造品出海提供了怎样的一些便利?

曹光:这个也是递四方的一个,我理到创新上来讲,它主要是用于末端交付的一种创新,300多家海外店,线下的这个自提站点,它主要应用于什么?比如说我是一个上班的,但是由于我上班出去不在,那派送的物流时间,尤其是海外邮政或者一些的速递公司,它还是白天去派送的。

这样我们开线下的这个自提点,那你下班路过,我们一般都开在什么地铁站或者便捷的一些地方,包括Shopping mall里面,那么通过一些的时间,他们可以自行安排不用预约,12个小时的时间他们都可以来提货。

主持人:我们网上购物可能经常会遇到这种退货、换货的问题,那么如果海外市场遇到这样的问题,我们是如何解决的呢?

曹光:递四方做了一个产品,全球退件服务,全球退件服务出来以后就给了客户很多的指引,比如说从中国商家卖出去,那他就可以跟客户去协商,你的退件的路径是什么,你退件的方法是什么,那就是退件就生成了退件的号码,退件的地址,客户可以用他们想要的方式退到我们的海外的指定地方,那这个时候不仅仅就是原来的我替你收下来,替你拍个照,然后甚至搁在一个退件超市里头,大家认这谁的货,就各种的方式去让大家找回自己的货物。

主持人:其实我们做的这些工作很多都是在为消费者去考虑。

曹光:所以说对于贵重物品的货物,我们对产品的独一编码进行扫描,告知客户这个产品当时卖给谁的,谁退回来的,甚至说我们会把原因都搁上去。随着这个产品的丰富度,客户会要求什么?对于产品的拍照,甚至说查验,充充电还有没有电,像一些手机能不能给它清除恢复原厂设置。

主持人:对于我们的消费者还有我们的卖家来说,都是一件这个一举多得的这样一件事情。

曹光:对,甚至说试的衣服有没有一些口红,包括那个香水味道,都会帮他做一些备注,那这些就再延伸下来以后就变成了服装品类、电子产品的维修服务。

主持人:如今跨境电商已经成为了“一带一路”经贸合作的新亮点,可以说前景发展一定是非常好,但其中我们也会面临着很多的挑战,那我想请问您,那我们递四方接下来要如何去应对这些挑战?

曹光:您说的老是说的我心坎上,其实我觉得不停的在去思考,我觉得对于物流行业来讲,虽然我们是老兵,但我永远说对行业有一种敬畏感,这个敬畏感就说您的这个机遇和挑战是并存的。所以这种挑战来讲,就是我觉得有几点。第一就是海外的布局要更加的细密,我们可以通过大数据、通过电商交易包括购买的能力,能够把我们的点分布得更紧密一点。那第二个挑战就是末端,我们看到其实在整个大疫情下,我们海外的末端其实是挺让人心忧的,我们曾经仓库里最多的一天停了200多个卡板、托盘,货出不去,为什么?服务商已经没有人手在作业了。所以今年我觉得我们遇到这种挑战,就是我们一定在核心国家,特别是四个国家加大密度投入末端的派送体系,第一就是末端我们自己派,自派体系的搭建,第二像刚才我们的四方格的密度还要进一步的普及。

主持人:那在未来的话,我们递四方是有怎样的一个发展的目标和规划?比如说这一年,包括说我们接下来的三年或者是五年的一个长期规划。

曹光:好,那我觉得在3—5年,首先递四方要达成一个就是我们的服务能力,日均单量要达到2000万单这个服务能力的水平,那达到这种服务的能力的水平的话,我们的底层的能力建设就要不断地去完善,接下来的我们重点投入的就是底层的作业能力。在全国我们今年起码就有三个一级分拨中心的投入,那这种三个一级分拨中心全部应用递四方最新的AI技术,包括最新的那个双层多车分拣的这个作业的设备。第二就是那个管理的能力,也就是我们整个系统的搭建,我们的一个履约网能不能实现在全国任何一个地方下单,能够满足快速应答,包括快速回传到我们快速运输的这个水平上来。

第三个我觉得也是对我们的最大的挑战,就是去年我们在这个疫情下航空运力能力的搭建,怎么能够让每一种机型的飞机实现最大的承载,甚至说最安全的承载,又能够符合海关的检验政策,能够把我们的整个能力建设出来,包括全国各地往这个口岸集中的运输能力、调拨能力,这都是我们未来两三年要去干的事情。

今年递四方成都一级航空口岸已经落地。3月15号,第一架包机已经顺利起飞,接下来的话,这个航班的起飞都已经会成为常态化;再有一个我觉得就是整个海外的能力建设,今年海外再投入是20万平米的海外仓,遍布到重要国家进行海外仓的投入,跟以往的投入不同点在于AI技术的全面应用和上线,能够尝试创新一些设备最大化、基数最大化,能让人、设备高度融合的一个海外仓。

主持人:那刚刚我们也是聊到了我们的这个接下来的愿景,包括说是我们接下来的发展规划,那最后面对我们的镜头,用一句话对我们递四方未来的发展来进行一个期待,做一个最后的一个总结可以吗曹总?

曹光:我觉得中国的跨境电商物流行业,是蓬勃开展的一个时期,未来可期望的、可想象的空间是巨大的。我也希望整个跨境电商物流行业能够朝细致化、精细化耕耘方面去发展,提高客户的体验度,让中国的这个制造或者说电商的交易更便捷、更安全、更合规、让客户的体验更美好。这样的话中国制造才能扬帆出海,我希望跨境电商物流能帮助电商包括中国制造走得更远和做得更好。

主持人:从曾经的驼队丝路时代到现如今“数字丝路”时代,前人的足迹已被大漠的尘埃覆盖,而新时代的驼铃声正在响起,我们相信会有更多像深圳市递四方速递有限公司一样的新时代驼队崛起,为“数字丝路”的畅通保驾护航。感谢大家收看本期节目,也非常感谢曹光女士做客我们的栏目。

中国访谈·世界对话,我们下期节目再会。

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